Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Lê Trọng Hùng (THA)

Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Lê Trọng Hùng (THA) Khoảng 12h trưa, giữa thời tiết cực kỳ oi bức, anh Hùng nhận được thông tin hỗ trợ khách hàng. Với sự chịu khó và nhiệt tình anh Hùng lập tức có mặt tại nhà khách hàng để xử lý. Khi tới nơi anh cẩn thận để xử lý...

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “NHẬN DIỆN VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG” DÀNH CHO NHÂN SỰ MỚI 1-3 THÁNG

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “NHẬN DIỆN VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG” DÀNH CHO NHÂN SỰ MỚI 1-3 THÁNG Đối với những nhân sự mới, thì nhận diện khách hàng là điều cực kỳ quan trọng. Việc này sẽ giúp nhân sự đưa ra phương án xử lý và giải quyết tình huống phù hợp với nhu cầu của khách...

TIN HUẾ DẪN ĐẦU VỀ SỐ LƯỢNG ĐIỂM 5 CSAT DỊCH VỤ

TIN HUẾ DẪN ĐẦU VỀ SỐ LƯỢNG ĐIỂM 5 CSAT DỊCH VỤ Trong nhiều tháng liên tiếp, TIN Huế là đơn vị luôn duy trì chỉ số CSAT Dịch vụ trên 4.00 điểm. Đến hết ngày 12/06, TIN Huế đã tăng thêm 63 điểm 5, đây cũng là đơn vị có số điểm 5 tăng nhiều nhất trên cả 4 Vùng. Người...

9 “chiêu thức” giúp nâng cao chỉ số SLA

9 “chiêu thức” giúp nâng cao chỉ số SLA Các anh em lưu ngay bộ 9 “CHIÊU THỨC” giúp nâng cao chỉ số SLA để hỗ trợ thêm cho công việc của mình nhé. No Results Found The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to...

Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Hồ Thanh Sơn (HUE)

Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Hồ Thanh Sơn (HUE) Vào ngày 18/5, anh Hồ Thanh Sơn nhận được thông tin khách hàng báo sự cố mạng. Sau khi anh đến kiểm tra dịch vụ lại phát hiện lỗi camera. Khách hàng cũng chia sẻ đã báo phía kỹ thuật nhiều lần nhưng không được hỗ...