KỸ THUẬT CHI NHÁNH BÌNH THUẬN XUẤT SẮC NHẬN DANH HIỆU CSAT 6

KỸ THUẬT CHI NHÁNH BÌNH THUẬN XUẤT SẮC NHẬN DANH HIỆU CSAT 6

KỸ THUẬT CHI NHÁNH BÌNH THUẬN XUẤT SẮC NHẬN DANH HIỆU CSAT 6 Luôn đặt mục tiêu đảm bảo kết nối cho Khách hàng là việc ưu tiên hàng đầu của người kỹ thuật, anh Thân Văn Kiên – NVKT CN BTN đã xuất sắc chinh phục sự yêu thương, tin tưởng của Khách hàng nhờ tinh thần tận...

PT DOCTOR – CÔNG CỤ MỚI, NĂNG LỰC LÀM VIỆC MỚI

PT DOCTOR – CÔNG CỤ MỚI, NĂNG LỰC LÀM VIỆC MỚI

PT DOCTOR – CÔNG CỤ MỚI, NĂNG LỰC LÀM VIỆC MỚI Với mong muốn ngày càng nhanh chóng, hiệu quả hơn trong việc mang đến những trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng, Ban Quản lý Đối tác (TINPNC) không ngừng nghiên cứu và ứng dụng công nghệ vào công việc của Cán bộ nhân viên....

PT MAP – CÔNG CỤ HỮU HIỆU CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ FTEL

PT MAP – CÔNG CỤ HỮU HIỆU CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ FTEL

PT MAP – CÔNG CỤ HỮU HIỆU CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ FTEL Với vai trò tiên phong trong chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ vào công việc hằng ngày của CBNV, giúp tối ưu nguồn lực, tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng. Trong tháng 09/2023, Trung tâm Chuyển Đổi Số (Ban...

Tin Tức

CÁC TÌNH HUỐNG NÊN VÀ KHÔNG NÊN KHI THI CÔNG TẠI NHÀ KHÁCH HÀNG

CÁC TÌNH HUỐNG NÊN VÀ KHÔNG NÊN KHI THI CÔNG TẠI NHÀ KHÁCH HÀNG

CÁC TÌNH HUỐNG NÊN VÀ KHÔNG NÊN KHI THI CÔNG TẠI NHÀ KHÁCH HÀNG Khi đến thi công tại nhà Khách hàng, Kỹ thuật PNC thường gặp phải rất nhiều tình huống do mô hình của mỗi nhà khác nhau. Vậy khi gặp những tình huống đó thì chúng ta NÊN và KHÔNG NÊN làm gì để nâng cao...

AN TOÀN LAO ĐỘNG KHI THI CÔNG MÙA MƯA

AN TOÀN LAO ĐỘNG KHI THI CÔNG MÙA MƯA

AN TOÀN LAO ĐỘNG KHI THI CÔNG MÙA MƯA Với tính chất phải thường xuyên làm việc ngoài trời và tiếp xúc với mạng lưới điện, công việc của anh em Phương Nam tiềm ẩn rất nhiều yếu tố rủi ro, nguy hiểm trong quá trình lao động. Nhất là vào mùa mưa, những nguy cơ rủi ro lại...

KHÁM PHÁ 03 TÍNH NĂNG MỚI TRÊN PT MAP VER 2.O

Khám phá 03 tính năng mới trên PT Map ver 2.0 Đặt mục tiêu phát triển các công cụ thông minh để nâng cao hiệu quả công việc, nâng cao trải nghiệm cho nhân viên khi sử dụng công nghệ mới. Ban dự án PT Map không ngừng cải tiến, phát triển nhiều tính năng vượt trội, đóng...

Chính thức ra mắt ứng dụng Hi FPT phiên bản 7.5

Chính thức ra mắt ứng dụng Hi FPT phiên bản 7.5 Ngày 02/01/2024 ứng dụng Hi FPT đã cho ra mắt phiên bản 7.5 với những cải tiến mới, giúp người dùng trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụ Chăm sóc khách hàng kiểu mới của FPT Telecom. Tại lần nâng cấp này, Hi FPT đã có những thay...

ĐỘI TRƯỞNG TINPNC “XÔNG PHA” ĐỒNG HÀNH CÙNG ANH EM KỸ THUẬT

ĐỘI TRƯỞNG TINPNC "XÔNG PHA" ĐỒNG HÀNH CÙNG ANH EM KỸ THUẬT Hướng đến mục tiêu nâng cao hiệu quả triển khai bảo trì và chất lượng dịch vụ, đội ngũ Đội trưởng TINPNC đã và đang thực hiện đồng hành onsite cùng anh em kỹ thuật tại hiện trường, kết hợp công tác rà soát,...
CHƯƠNG TRÌNH THI ĐUA CẢI TIẾN 2023 CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG

CHƯƠNG TRÌNH THI ĐUA CẢI TIẾN 2023 CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG

CHƯƠNG TRÌNH THI ĐUA CẢI TIẾN 2023 CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG Lần đầu tiên sân chơi “Thi đua cải tiến” được chính thức khởi động, dành cho những sáng tạo cải tiến từ chính người TINPNC, với hệ thống giải thưởng đa dạng và vô cùng hấp dẫn. Chương trình thi đua cải tiến –...

Nhân Vật

KỸ THUẬT CHI NHÁNH BÌNH THUẬN XUẤT SẮC NHẬN DANH HIỆU CSAT 6

KỸ THUẬT CHI NHÁNH BÌNH THUẬN XUẤT SẮC NHẬN DANH HIỆU CSAT 6 Luôn đặt mục tiêu đảm bảo kết nối cho Khách hàng là việc ưu tiên hàng đầu của người kỹ thuật, anh Thân Văn Kiên – NVKT CN BTN đã xuất sắc chinh phục sự yêu thương, tin tưởng của Khách hàng nhờ tinh thần tận...

TẬN TÂM PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG, KỸ THUẬT CN SG10 XUẤT SẮC NHẬN ĐIỂM CSAT 6

TẬN TÂM PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG, KỸ THUẬT CN SG10 XUẤT SẮC NHẬN ĐIỂM CSAT 6 Trước sự hỗ trợ nhiệt tình nhanh chóng triển khai lắp đặt đường truyền Internet để phục vụ nhu cầu cấp thiết của khách hàng, anh Hoàng Văn Hải – Nhân viên Kỹ thuật CN SG10 đã khiến khách hàng vô...

KỸ THUẬT CHI NHÁNH AN GIANG TRẢ LẠI ĐIỆN THOẠI CHO NGƯỜI ĐÁNH RƠI

KỸ THUẬT CHI NHÁNH AN GIANG TRẢ LẠI ĐIỆN THOẠI CHO NGƯỜI ĐÁNH RƠI Trong lúc đang trên đường đến nhà Khách hàng để bảo trì, anh Lê Quốc Bảo – Nhân viên kỹ thuật Chi nhánh An Giang đã nhặt được chiếc điện thoại Iphone 13 Promax. Ngay sau đó, anh đã nhanh chóng tìm kiếm...

VINH DANH TINH THẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 5 SAO ++ CỦA CHIẾN BINH NGUYỄN QUANG MẠNH (TIN HN07)

VINH DANH TINH THẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 5 SAO ++ CỦA CHIẾN BINH NGUYỄN QUANG MẠNH (TIN HN07) Có cuộc họp quan trọng vào lúc tối muộn nhưng mạng không ổn định, khách hàng nhờ anh Mạnh qua hỗ trợ. Chỉ 10p sau anh Mạnh qua xử lý và khách hàng không lỡ buổi họp. Ấn tượng...

VINH DANH TINH THẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 5 SAO++ CỦA CHIẾN BINH NGUYỄN HỒNG THỊNH (TIN HYN-02)

VINH DANH TINH THẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 5 SAO++ CỦA CHIẾN BINH NGUYỄN HỒNG THỊNH (TIN HYN-02) Khách hàng đi vắng nhờ hàng xóm mở cửa để kỹ thuật vào sửa mạng. Sau khi hỗ trợ xong, anh Thịnh chu đáo gọi lại báo cáo tình hình, không quên nhắn hàng xóm đã khóa cửa để...

VINH DANH TINH THẦN CSKH 6 SAO CỦA CHIẾN BINH TRẦN ĐÌNH HUY – NVKT SG10

VINH DANH TINH THẦN CSKH 6 SAO CỦA CHIẾN BINH TRẦN ĐÌNH HUY - NVKT SG10 “Trên cả tuyệt vời nếu được đánh giá 10 lần tôi cũng đánh giá điểm 10 tuyệt đối cho nhân viên, không chỉ tay nghề giỏi mà còn cả sự tận tâm nhiệt tình đâu giúp cả ổ điện…Chắc chắn thời gian thời...

VINH DANH TINH THẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 6 SAO CỦA CHIẾN BINH NGUYỄN MAI NGHĨA – CHI NHÁNH VŨNG TÀU

VINH DANH TINH THẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 6 SAO CỦA CHIẾN BINH NGUYỄN MAI NGHĨA - CHI NHÁNH VŨNG TÀU Với tinh thần tận tâm, hết mình với công việc, anh Nghĩa đã thực hiện công việc bằng cả sự nhiệt tình của người kỹ thuật và vượt ngoài sự mong đợi của Khách hàng. Được...

TOP 50 BÀN TAY VÀNG CHIA SẺ BÍ QUYẾT CHINH PHỤC CEM 5 BẰNG KỸ NĂNG TAY NGHỀ

TOP 50 BÀN TAY VÀNG CHIA SẺ BÍ QUYẾT CHINH PHỤC CEM 5 BẰNG KỸ NĂNG TAY NGHỀ Sự nỗ lực không ngừng nghỉ, sẵn sàng đương đầu với thử thách, với mong muốn đem đến cho Khách hàng những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất, anh Vũ Hoàng Minh Nhật – NVKT SG02 là một trong những...

Chiến Lược

Bản Tin Đặc Biệt

LÝ GIẢI “TẤT TẦN TẬT” VỀ CHƯƠNG TRÌNH 154!!!

LÝ GIẢI “TẤT TẦN TẬT” VỀ CHƯƠNG TRÌNH 154!!! Được phát động từ ngày 14/04, “Chương trình 154” đã chính thức tạo ra một “cú nổ” lớn đến với tất cả các cá nhân, đơn vị trên toàn Khối QLĐT. Không chỉ là một chương trình thi đua, 154 còn là cơ hội để tất cả anh em có môi...

KHỐI QUẢN LÝ ĐỐI TÁC PHÁT ĐỘNG CHƯƠNG TRÌNH 154

KHỐI QUẢN LÝ ĐỐI TÁC PHÁT ĐỘNG CHƯƠNG TRÌNH 154 Hướng đến mục tiêu nâng cao hiệu quả trong công tác triển khai bảo trì, nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng trải nghiệm khách hàng, chiều 14/04, Khối QLĐT đã chính thức phát động “Chương trình 154” triển khai 9 hành...

KHỐI QUẢN LÝ ĐỐI TÁC ĐÓN TUỔI MỚI VỚI LỄ PHÁT ĐỘNG THI ĐUA CHÀO MỪNG SINH NHẬT TINPNC13

KHỐI QUẢN LÝ ĐỐI TÁC ĐÓN TUỔI MỚI VỚI LỄ PHÁT ĐỘNG THI ĐUA CHÀO MỪNG SINH NHẬT TINPNC13 Tháng 4 luôn là tháng thật đặc biệt với người nhà TINPNC vì đây chính là tháng sinh nhật. Để “nổ phát súng” đầu tiên đón tuổi mới, sáng nay ngày 31/03/2023, Khối Quản lý Đối tác đã...

KHỐI QUẢN LÝ ĐỐI TÁC RA QUÂN ĐẦU NĂM RỘN RÀNG CÙNG NHỮNG KỲ VỌNG MỚI

KHỐI QUẢN LÝ ĐỐI TÁC RA QUÂN ĐẦU NĂM RỘN RÀNG CÙNG NHỮNG KỲ VỌNG MỚI Chào đón năm mới 2023 với sự hân hoan từ khắp mọi miền, Khối Quản lý đối tác (QLĐT) vừa tổ chức thành công “Lễ ra quân đầu năm” vào sáng nay ngày 27/01/2023. Chương trình có sự góp mặt của chị Vũ Thị...

PNC ĐỒNG LỰC ỨNG CỨU MIỀN TRUNG SAU BÃO NORU

PNC ĐỒNG LỰC ỨNG CỨU MIỀN TRUNG SAU BÃO NORU Vào 20:00 tối nay, Đoàn ứng cứu PNC đã khẩn trương điều động 75 nhân sự lên đường đến Đà Nẵng khắc phục sự cố do bão số 4 (Noru). Ngay trong tối, Đoàn đã gấp rút chuẩn bị vật tư công cụ dụng cụ, tập trung tại Sân bay Tân...

THÀNH LẬP BAN CHỈ ĐẠO PHÒNG CHỐNG BÃO NORU

THÀNH LẬP BAN CHỈ ĐẠO PHÒNG CHỐNG BÃO NORUChiều 27/09, Ban Nhân sự phát thông báo thành lập Ban chỉ đạo phòng chống bão Noru đến toàn FTEL. Quyết định được Chủ tịch Hoàng Nam Tiến phê duyệt và có hiệu lực từ ngày 27/09. Ban chỉ đạo gồm 33 thành viên thuộc các phòng...

Kickoff dự án “Doctor T”- Đột phá trong chẩn bệnh toàn trình cho khách hàng

Kickoff dự án “Doctor T”- Đột phá trong chẩn bệnh toàn trình cho khách hàng 13h chiều ngày 26/04/2021, tại 2 điểm cầu PVI & FTEL Tân Thuận đã diễn ra buổi Kick-off dự án “Doctor T” với sự tham gia của anh Hoàng Việt Anh- Tổng Giám đốc FTEL, anh Chu Hùng Thắng- Phó...

Khối Quản lý Đối tác và những con số ấn tượng trong 1H2022

Khối Quản lý Đối tác và những con số ấn tượng trong 1H2022 Sáng ngày 6/7, buổi Sơ kết 1H2022 của khối Quản lý Đối tác (QLĐT) đã diễn ra tại 2 đầu cầu FPT Tower (Hà Nội) và FPT Tân Thuận 2 (TP HCM). Tại cuộc họp, anh Hoàng Việt Anh – Tổng Giám đốc FPT Telecom, chị Vũ...

Khối QLĐT lần đầu tổ chức hội nghị chiến lược 2 miền Nam Bắc

Khối QLĐT lần đầu tổ chức hội nghị chiến lược 2 miền Nam Bắc Nhằm hiện thực hóa mục tiêu “Liều mạng để tăng trưởng” của FTEL trong năm 2022, khối Quản lý đối tác (QLĐT) tổ chức hội nghị chiến lược để cùng nhau trao đổi, thảo luận về định hướng phát triển chung của...

Hội nghị chiến lược khối QLĐT: Tìm đột phá trong lĩnh vực bán hàng

Hội nghị chiến lược khối QLĐT: Tìm đột phá trong lĩnh vực bán hàngHôm nay (16/06), các thành viên của Hội nghị khối QLĐT chính thức bước vào nội dung quan trọng nhất của chương trình để cùng thảo luận và tình ra định hướng làm thế nào để tăng doanh thu và lợi nhuận....

Hội nghị chiến lược khối QLĐT: Tìm đột phá trong lĩnh vực bán hàng

Hội nghị chiến lược khối QLĐT: Tìm đột phá trong lĩnh vực bán hàngHôm nay (16/06), các thành viên của Hội nghị khối QLĐT chính thức bước vào nội dung quan trọng nhất của chương trình để cùng thảo luận và tình ra định hướng làm thế nào để tăng doanh thu và lợi nhuận....

Làm thế nào để đưa TIN và PNC lên vị thế mới?

Làm thế nào để đưa TIN và PNC lên vị thế mới?Chiều 16/06, các thành viên tham gia Hội nghị chiến lược khối QLĐT đã tiếp tục đi tìm lời giải về định hướng chung cho tương lai của TIN và PNC. Đây là chủ đề được Hội nghị Khối QLĐT rất mong chờ, bởi các nhóm sẽ cùng thể...
CHƯƠNG TRÌNH THI ĐUA CẢI TIẾN 2023 CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG

CHƯƠNG TRÌNH THI ĐUA CẢI TIẾN 2023 CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG

CHƯƠNG TRÌNH THI ĐUA CẢI TIẾN 2023 CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG Lần đầu tiên sân chơi “Thi đua cải tiến” được chính thức khởi động, dành cho những sáng tạo cải tiến từ chính người TINPNC, với hệ thống giải thưởng đa dạng và vô cùng hấp dẫn. Chương trình thi đua cải tiến –...

HƯỚNG DẪN THU THẬP HỒ SƠ NỘI/NGOẠI TRÚ VÀ QUYỀN LỢI CỦA TINPNC CARE

HƯỚNG DẪN THU THẬP HỒ SƠ NỘI/NGOẠI TRÚ VÀ QUYỀN LỢI CỦA TINPNC CARE

HƯỚNG DẪN THU THẬP HỒ SƠ NỘI/NGOẠI TRÚ VÀ QUYỀN LỢI CỦA TINPNC CARE Nếu bạn đang sử dụng TINPNC Care mà chưa biết cách thu thập hồ sơ nội/ngoại trú và các quyền lợi của bảo hiểm đặc biệt này thì hãy tham khảo ngay các thông tin dưới đây nhé! THÔNG TIN VÀ ĐẦU MỐI HỖ...