by thuanhv3 | 11/05/2022 | Đào Tạo
Đội trưởng kế cận vùng 1 khoá 2: Trải nghiệm thực chiến đế nâng cao kỹ năng Trải qua gần hai tháng tuyển chọn, đào tạo và huấn luyện, hôm qua ngày 5/5, lớp Đội trưởng kế cận Vùng 1 khóa 2 đã kết thúc thành công. Ghi nhận 12/12 nhân sự tốt nghiệp khóa huấn luyện, tương...
by thuanhv3 | 11/05/2022 | Nhân Vật
ĐẠI SỨ FTEL Tuần 4 tháng 4 – Nguyễn Văn Thành (TIN HO) Tối ngày 22/4, khi hoàn thành xong công việc, Thành chuẩn bị di chuyển về nhà, nhìn đồng hồ lúc này đã gần 22h. Khi mới ra khỏi công ty được 15 phút, Thành nhận được chuông điện thoại từ một khách hàng cũ mà Thành...
by thuanhv3 | 11/05/2022 | Tin Tức
TIN NAM ĐỊNH DẦN KHẲNG ĐỊNH ƯU THẾ TRÊN ĐƯỜNG ĐUA SLA Bước vào tuần cuối tháng 4, các đơn vị đang nỗ lực tăng tốc cho chặng đua SLA. Luôn duy trì vị trí trong top dẫn đầu về SLA tại Vùng 3, TIN Nam Định đang có sự tăng trưởng đều qua từng tháng trong năm 2022. Cụ thể...
by thuanhv3 | 09/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Nguyễn Mạnh Thuấn (VPC) Ngày 18/04/2022, nhận được thông tin khách hàng cần hỗ trợ và liên hệ, anh Thuấn được biết xe đi qua làm đứt dây nên mất tín hiệu mạng. Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, anh Thuấn nhanh chóng nên nơi để khảo...
by thuanhv3 | 09/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Ngô Thanh Sang & Trần Văn Bảo (QBH) HOÀN THÀNH CA KHÓ KHÔNG NHÀ MẠNG NÀO LÀM ĐƯỢC Ngày 13/04, kỹ thuật viên Trần Văn Bảo và Ngô Thanh Sang nhận được hợp đồng lắp đặt internet và camera cho KH. Mô hình nhà khách hàng mới xây khá...
by thuanhv3 | 29/04/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Nguyễn Văn Linh (PTO) Hỗ trợ khách hàng lắp CAM siêu tốc Vào lúc gần 19h30 ngày 28/3 tối Linh nhận được điện thoại của khách hàng báo cần hỗ trợ mạng và Cam. Lúc đó thời tiết ở Phú Thọ đang mưa phùn và nhà khách hàng cách xa 10km....
by thuanhv3 | 26/04/2022 | Nhân Vật
ĐẠI SỨ FTEL Tuần 3 tháng 4 – Tạ Hữu Tùng (HYN) KHÁCH HÀNG LÀ TRÊN HẾT Ngày 9/3, anh Tùng nhận được cuộc gọi của một khách hàng đang sử dụng đường truyền của FPT để kinh doanh karaoke. Sự cố mất tín hiệu khiến việc kinh doanh của khách hàng bị ảnh hưởng và cần khắc phụ...
by thuanhv3 | 20/04/2022 | Đào Tạo
TIN TẬP TRUNG ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN NỘI BỘ MỚI, HƯỚNG TỚI ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ CHẤT LƯỢNG Lớp đầu tiên của chương trình đào tạo giảng viên nội bộ mới của Vùng 1 vừa được thực hiện thành công vào ngày 15/04. Đây là chuỗi chương trình giúp anh em hiểu rõ được vị trí, vai trò...
by thuanhv3 | 20/04/2022 | Đào Tạo
BAN DỰ ÁN CHẤT ĐẨY MẠNH ĐÀO TẠO CHO NHÓM CSAT DỊCH VỤ “BÁO ĐỘNG ĐỎ” Sáng nay ngày 18/04, Ban dự án Chất vừa có buổi gặp gỡ trực tiếp với 3 đơn vị là TIN Hà Nội 08, TIN Hà Nội 11 và TIN Hà Nội 12 để triển khai kế hoạch đào tạo nâng cao chỉ số CSAT Dịch vụ. Trước đó vào...
by thuanhv3 | 20/04/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 3 – Bàn Văn Thuận (TNN) Một ngày tháng 1 năm 2022, chúng tôi gặp phải một ca khó khi khách hàng Phạm Ngọc Anh – số HĐ TNFD04711 yêu cầu hủy dịch vụ 2 lần trong liên tục 2 tháng. Mỗi lần khách hàng này liên hệ, thắc mắc, chúng tôi đều...
by thuanhv3 | 19/04/2022 | Nhân Vật
ĐẠI SỨ FTEL Tuần 2 tháng 4 – Lê Duyên Huy (PTO) CÓ THÊM KHG TỪ NHỮNG VIỆC NHỎ TỬ TẾKhoảng 7h40 sáng ngày 6/4/2022, khi đang đến bảo trì cho Khách hàng, Huy nhìn thấy một ông cụ đang đi lại rất khó khăn, Huy liền tiến lại gần hỏi ông đi đâu mà chống gậy đi một mình thế...
by thuanhv3 | 15/04/2022 | Đào Tạo
TIN CHÚ TRỌNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CHO IT SERVICE Nằm trong kế hoạch mở rộng lĩnh vực kinh doanh, TIN đã cho ra đời dịch vụ IT Service nhằm nâng cao hình ảnh và tầm vóc của công ty, góp phần nâng cao trình độ của nhân viên. Bên cạnh đó, IT service còn là cơ...