by thuanhv3 | 17/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Lê Việt Đức (PTO) SỰ CHÂN THÀNH KHIẾN KHÁCH HÀNG CẢM ĐỘNGGần 19h ngày 21/4, Đức nhận thông tin hỗ trợ gấp ca vụ vừa mới triển khai xong từ phía DVKH và IBB. Khách hàng rất gay gắt vì là cần xử lý công việc trong buổi tối, nếu không...
by thuanhv3 | 16/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Chu Quang Tân & Lã Quang Bảo (HN13) KỸ THUẬT TIN KHÔNG NGẠI KHÓ, KHÔNG NGẠI KHỔ Ngày 21/4/2022, Đội trưởng Chu Quang Tân cùng NVKT Lã Quang Bảo nhận thông tin khách hàng HNAAG5894 giục triển khai do cần Internet, đối thủ...
by thuanhv3 | 12/05/2022 | Nhân Vật
“Chiến thần bán cam” TIN Đà Nẵng bứt phá doanh thu bất ngờ Trong chặng đường bán hàng tháng 5, Vùng 4 đang dẫn đầu về tỉ lệ hoàn thành kế hoạch và là vùng duy nhất có khả năng hoàn thành OKR tháng 5. Nhắc đến Vùng 4, không thể không nhắc tới chiến binh TIN Đà Nẵng 01...
by thuanhv3 | 12/05/2022 | Nhân Vật
Kỹ thuật nhà TIN hóa “bộ đội” chạy lũ giúp dân Ngày hôm qua, tại khu vực Vân Đồn, Quảng Ninh đã đón một cơn bão rất lớn. Đến khoảng 12h trưa lũ bất ngờ tràn về và gây ảnh hưởng đến nhiều hộ dân tại đây. Đúng thời điểm đó, anh Lưu Quốc Quân – kỹ thuật TIN Quảng Ninh 02...
by thuanhv3 | 12/05/2022 | Nhân Vật
KỸ THUẬT NHÀ TIN HÓA “BỘ ĐỘI” CHẠY LŨ GIÚP DÂN Ngày hôm qua, tại khu vực Vân Đồn, Quảng Ninh đã đón một cơn bão rất lớn. Đến khoảng 12h trưa lũ bất ngờ tràn về và gây ảnh hưởng đến nhiều hộ dân tại đây. Đúng thời điểm đó, anh Lưu Quốc Quân – kỹ thuật TIN Quảng Ninh 02...
by thuanhv3 | 12/05/2022 | Nhân Vật
ĐINH XUÂN QUYẾN – “CHIẾN THẦN” CSAT DỊCH VỤ CỦA TIN NAM ĐỊNH Sau gần 1/3 chặng đường của tháng 5, chỉ số CSAT Dịch vụ toàn TIN vẫn đang được duy trì. Trong chặng 1, chúng ta đã nhìn thấy những cá nhân rất nổi bật. Bằng trách nhiệm, sự tận tâm của mình, anh Đinh Xuân...
by thuanhv3 | 11/05/2022 | Nhân Vật
ĐẠI SỨ FTEL Tuần 4 tháng 4 – Nguyễn Văn Thành (TIN HO) Tối ngày 22/4, khi hoàn thành xong công việc, Thành chuẩn bị di chuyển về nhà, nhìn đồng hồ lúc này đã gần 22h. Khi mới ra khỏi công ty được 15 phút, Thành nhận được chuông điện thoại từ một khách hàng cũ mà Thành...
by thuanhv3 | 09/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Nguyễn Mạnh Thuấn (VPC) Ngày 18/04/2022, nhận được thông tin khách hàng cần hỗ trợ và liên hệ, anh Thuấn được biết xe đi qua làm đứt dây nên mất tín hiệu mạng. Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, anh Thuấn nhanh chóng nên nơi để khảo...
by thuanhv3 | 09/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Ngô Thanh Sang & Trần Văn Bảo (QBH) HOÀN THÀNH CA KHÓ KHÔNG NHÀ MẠNG NÀO LÀM ĐƯỢC Ngày 13/04, kỹ thuật viên Trần Văn Bảo và Ngô Thanh Sang nhận được hợp đồng lắp đặt internet và camera cho KH. Mô hình nhà khách hàng mới xây khá...
by thuanhv3 | 29/04/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 4 – Nguyễn Văn Linh (PTO) Hỗ trợ khách hàng lắp CAM siêu tốc Vào lúc gần 19h30 ngày 28/3 tối Linh nhận được điện thoại của khách hàng báo cần hỗ trợ mạng và Cam. Lúc đó thời tiết ở Phú Thọ đang mưa phùn và nhà khách hàng cách xa 10km....
by thuanhv3 | 26/04/2022 | Nhân Vật
ĐẠI SỨ FTEL Tuần 3 tháng 4 – Tạ Hữu Tùng (HYN) KHÁCH HÀNG LÀ TRÊN HẾT Ngày 9/3, anh Tùng nhận được cuộc gọi của một khách hàng đang sử dụng đường truyền của FPT để kinh doanh karaoke. Sự cố mất tín hiệu khiến việc kinh doanh của khách hàng bị ảnh hưởng và cần khắc phụ...
by thuanhv3 | 20/04/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 3 – Bàn Văn Thuận (TNN) Một ngày tháng 1 năm 2022, chúng tôi gặp phải một ca khó khi khách hàng Phạm Ngọc Anh – số HĐ TNFD04711 yêu cầu hủy dịch vụ 2 lần trong liên tục 2 tháng. Mỗi lần khách hàng này liên hệ, thắc mắc, chúng tôi đều...
