by thuanhv3 | 07/12/2022 | Nhân Vật
CHIẾN BINH BÁN THIẾT BỊ TIN HPG-04 BỨT PHÁ MẠNH MẼ TRÊN ĐƯỜNG ĐUA BÁN HÀNG Đường đua bán hàng đang ngày càng trở nên gay cấn trong chặng cuối của Chiến dịch 153 năm 2022. Để giữ vững thành tích bán hàng, đòi hỏi mỗi cá nhân, đơn vị cần nỗ lực hết mình và theo sát từng...
by thuanhv3 | 14/11/2022 | Nhân Vật
ĐỘI TRƯỞNG TIN HUẾ VỚI SỐ ĐIỂM 5 CSAT “ĐÁNG KHÂM PHỤC” Cuộc đua “Tháng 11 bùng nổ, Phá đổ 4.0” đã đi được gần một nửa chặng đường và TIN ghi nhận những tín hiệu rất khả quan khi lũy kế CSAT Dịch vụ đạt trên 4.0 điểm. Đặc biệt, tại TIN Huế có anh Đội trưởng Huỳnh Văn...
by thuanhv3 | 08/11/2022 | Nhân Vật
CHUYÊN GIA ĐIỂM 5 NHÀ TIN CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG NHỜ QUY TẮC “3Đ” Vững vàng nằm trong nhóm Tiên phong nhiều tháng liên tiếp, anh Phạm Văn Quang – NVKT TIN NBH là cái tên nổi bật tại đơn vị bởi tinh thần CSKH, đặc biệt là những kết quả rất nổi bật về CSAT...
by thuanhv3 | 21/10/2022 | Nhân Vật
HÀNH TRÌNH CHINH PHỤC CSAT DỊCH VỤ CỦA KỸ THUẬT TIN THANH HÓA 01 Đến thời điểm hiện tại, anh em toàn TIN đang tăng tốc để về đích CSAT Dịch vụ tháng 10. Và tính đến ngày 18/10, anh Trần Văn Nam – TIN THA-01 đang là nhân sự có điểm CSAT Dịch vụ cao nhất Vùng 3 với 4.45...
by thuanhv3 | 14/10/2022 | Nhân Vật
CÂU CHUYỆN ĐẠI SỨ ẤN TƯỢNG THÁNG 9 – NGUYỄN THƯ CHIẾN (TIN SLA) Anh Chiến có nhận được ca hỗ trợ Khách hàng gay gắt bị mất kết nối, dù trời đã tối lại cách chỗ anh 15km nhưng anh vẫn qua hỗ trợ. Sau khi đến kiểm tra, đường dây bị xe tải kéo đứt, tuyến cáp xa hơn 300m...
by thuanhv3 | 14/10/2022 | Nhân Vật
NGUYỄN ĐỨC TIẾN (TIN INDO) – CHÀNG TRAI VÀNG TRONG LÀNG BÁN THIẾT BỊ Chăm chỉ, nhiệt huyết và trách nhiệm, đó chính là điều mà chàng trai Nguyễn Đức Tiến – KTV của phòng Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (TIN INDO) thể hiện trong công việc. Cái tên này cũng không...
by thuanhv3 | 11/10/2022 | Nhân Vật
CSAT DỊCH VỤ TĂNG MẠNH, ĐỘI TRƯỞNG TIN HN04 LAN TỎA TINH THẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CSAT Dịch vụ là chỉ số đặc biệt quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến các chương trình thi đua và chế độ lương thưởng của mỗi cá nhân, đơn vị. Trong tháng 10, TIN ghi nhận sự bứt phá đầy...
by thuanhv3 | 07/10/2022 | Nhân Vật
CÂU CHUYỆN ĐẠI SỨ ẤN TƯỢNG THÁNG 9 – LÊ ĐÌNH QUÂN (TIN THA) Trời mưa to, Khách hàng khó tính lại cần mạng gấp nên anh Quân bất chấp mưa bão triển khai cho Khách hàng. Lội bì bõm qua 2 khu vườn ngập nước lên tận đầu gối, rất khó khăn, cap dài tận gần 400 mét, làm xong...
by thuanhv3 | 05/10/2022 | Nhân Vật
CÂU CHUYỆN ĐẠI SỨ ẤN TƯỢNG THÁNG 9 – NGUYỄN VĂN DŨNG (TIN THA) Để đúng hẹn theo nhu cầu của khách, Dũng đã bất chấp kéo tuyến cáp dài hơn 400 mét trong điều kiện khó khăn khi phải lội qua 2 khu ruộng ngập nước. Dù người ướt hết, phải lội bì bõm nhưng Dũng vẫn âm thầm...
by thuanhv3 | 01/10/2022 | Nhân Vật
CÂU CHUYỆN ĐẠI SỨ ẤN TƯỢNG THÁNG 9 – TRẦN HỮU THỌ (TIN HNM) Anh Thọ vừa đến để triển khai mới cho Khách hàng thì có tiếng hô hoán báo cháy. Không chần chừ, anh lập tức lao vào dập lửa. Với sự can đảm của mình, chỉ sau 10 phút anh đã dập tắt đám cháy, cũng vừa lúc chủ...
by thuanhv3 | 01/10/2022 | Nhân Vật
CÂU CHUYỆN ĐẠI SỨ ẤN TƯỢNG THÁNG 8 – NGUYỄN THÁI HOÀNG (TIN HPG) 21/08 nhận được ca hỗ trợ Khách hàng ngoài giờ làm việc, Hoàng nhanh chóng đến đúng hẹn, bắt tay vào xử lý. Dù Camera không phải của FTEL nhưng anh cũng hỗ trợ kiểm tra luôn, đến 21h20 các thiết bị được...
by thuanhv3 | 30/09/2022 | Nhân Vật
ĐỘI TRƯỞNG TIN YÊN BÁI XUẤT SẮC LỌT TOP ĐẦU CSAT DỊCH VỤ Tại mỗi đơn vị, CSAT Dịch vụ luôn là chỉ số được quan tâm hàng đầu, bởi đây chính là thước đo tính hiệu quả về chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng. Nổi bật trong số đó là sự vươn lên đầy mạnh mẽ của Đội...
