by thuanhv3 | 18/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Nguyễn Văn Dương (HPG) Ngày 16/05 anh Dương nhận được ca vụ có khách hàng bảo trì. Khi anh đến kiểm tra nguyên nhân thì phát hiện dây bị đứt. Sau khi kéo lại vẫn bị 3 hộ dân cắt với lý do không cho đi dây qua nhà. Anh Dương đã khảo...
by thuanhv3 | 18/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Đinh Bình Nam & Nguyễn Trọng Lâm (SLA) 18h ngày 08/06, khi vừa kết thúc ca vụ cuối và đang trên đường di chuyển về nhà, anh Lâm nhận được cuộc gọi từ đội trưởng thông báo có 1 khách hàng đã mất tín hiệu 3 ngày trước. Khách hàng...
by thuanhv3 | 07/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Đặng Văn Chinh (HYN) Sáng ngày 16/6, anh Chinh nhận nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng kéo lại cáp. Khi anh đang thi công cáp kéo lại toàn bộ cho HĐ HYFD43884 thì xảy ra tình huống hy hữu. Khách hàng có tuổi đang đi từ tầng 2 xuống, đến...
by thuanhv3 | 07/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Đặng Văn Chinh (HYN) Sáng ngày 16/6, anh Chinh nhận nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng kéo lại cáp. Khi anh đang thi công cáp kéo lại toàn bộ cho HĐ HYFD43884 thì xảy ra tình huống hy hữu. Khách hàng có tuổi đang đi từ tầng 2 xuống, đến...
by thuanhv3 | 06/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Trịnh Văn Lương (HPG) Ngày 22/05/2022 anh Lương nhận được thông tin KH HPFd48048 đang sử dụng báo hủy mạng do sử dụng bị giật lag và không xem được truyền hình. Ngay sau đó anh Lương đã liên hệ lại hỏi thăm, xin phép được qua kiểm...
by thuanhv3 | 06/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Nguyễn Việt Hưng (THA) Sự cố liên tục, tuyến mới triển khai và checklist tồn nhiều làm công việc của anh Hưng trở nên bận rộn hơn. Vừa về tới nhà, chưa kịp thay bộ đồ ướt đẫm thì anh Hưng nhận được thông tin có khách hàng rời mạng....
by thuanhv3 | 04/07/2022 | Nhân Vật
Kỹ thuật TIN Thanh Hóa 01 và vị trí top 1 CSAT Dịch vụ toàn TIN Đến hết ngày 29/06, anh Hoàng Quốc Long – TIN Thanh Hóa 01 đang là người có điểm CSAT DV cao nhất toàn TIN với 4.58 điểm. Vậy chàng kỹ thuật TIN đã chinh phục điểm số ngoạn mục này bằng cách nào, hãy cùng...
by thuanhv3 | 04/07/2022 | Nhân Vật
ĐẠI SỨ FTEL Tuần 4 tháng 6 – Nguyễn Duy Quế (HN07) Ngày 17/06/2022, tôi nhận đc thông tin từ đội trưởng Kiên về trường hợp của HNH981494, khách hàng gay gắt yêu cầu xử lý gấp không sẽ bảo cả xóm huỷ mạng. Bỏ dở bữa cơm trưa, giữa cái nắng oi ả gần 40 độ lúc 1H chiều,...
by thuanhv3 | 04/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Doãn Văn Quân & Phan Tùng Lâm (HN02) Ngày 7/6, TIN Hà Nội 02 nhận được thông tin từ đội trưởng khu vực điện lực thay cột điện và lắp đặt công tơ mới làm ảnh hưởng đến 12 khách hàng. Gần 11h trưa sau khi điện lực thi công cột...
by thuanhv3 | 04/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Nguyễn Tiến Thành (TBH) “Tháng 5 này lạ lắmThời tiết mát mẻ lâuChỉ cần khách gật đầuCháu sẵn sàng phục vụTrên đường đi lắp mớiAnh thợ sửa mạng ÉPGặp khách hàng thân yêuCháu dừng xe chào chúCháu trai thân yêu hỡiChú nhờ chút được...
by thuanhv3 | 04/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Lê Trọng Hùng (THA) Khoảng 12h trưa, giữa thời tiết cực kỳ oi bức, anh Hùng nhận được thông tin hỗ trợ khách hàng. Với sự chịu khó và nhiệt tình anh Hùng lập tức có mặt tại nhà khách hàng để xử lý. Khi tới nơi anh cẩn thận để xử lý...
by thuanhv3 | 15/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Trần Văn Thực (HUE) Chiều ngày 22/5 ai cũng tất bật hoàn thành công việc để còn kịp cổ vũ cho đội tuyển Việt Nam ở trận chung kết Seagames 31, Trần Văn Thực cũng vậy. Vào gần 19h tối, khi trận chung kết sắp diễn ra, Thực nhận thông...
