by thuanhv3 | 15/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Hồ Thanh Sơn (HUE) Vào ngày 18/5, anh Hồ Thanh Sơn nhận được thông tin khách hàng báo sự cố mạng. Sau khi anh đến kiểm tra dịch vụ lại phát hiện lỗi camera. Khách hàng cũng chia sẻ đã báo phía kỹ thuật nhiều lần nhưng không được hỗ...
by thuanhv3 | 15/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 6 – Nguyễn Quốc Thắng (HUE) Chiều ngày 10/5 anh Nguyễn Quốc Thắng hỗ trợ khách hàng của anh Ngọc Anh (đang bị ốm) có nhu cầu lắp Camera để chuẩn bị khai trương cho cửa hàng giày cơ sở mới. Khách hàng có sự so sánh với các dòng sản phẩm...
by thuanhv3 | 10/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Trần Tiến Đạt & Vũ Đình Chúc (HYN) Ngày 19/5 khu vực POP63 xảy ra sự cố điện lực chuyển cột để làm đường và phải di chuyển mất 3 tập điểm khiến 20 khách hàng bị ảnh hưởng. Nhận thấy đây là sự cố đặc biệt nghiêm trọng, hai nhân...
by thuanhv3 | 10/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Tập thể cán bộ kỹ thuật TKBT (HDG) Chiều 17h ngày 18/4 anh Sơn nhận được phiếu triển khai lắp mới gấp để hôm sau khai trương xưởng sản xuất. Anh Sơn có qua khảo sát khu vực nhà khách hàng thì nhận thấy đây là một ca rất khó thi...
by thuanhv3 | 08/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Lê Trọng Hùng (THA) Ngày 12/5/2022 trong khu vực Tĩnh Gia – Thanh Hoá có sự cố hạ tầng. Nhận thấy tình hình hơi khó khăn, anh Hùng kỹ thuật thuộc huyện Quảng Xương đã di chuyển hơn 40 cây số vào hỗ trợ triển khai và xử lý sự cố....
by Cao Mỹ Uyên | 02/06/2022 | Nhân Vật
CHÚC MỪNG ĐẠI SỨ DIỆP CHÍ THUẬN VINH DỰ TRỞ THÀNH ĐẠI SỨ CẤP FTEL NHẬN ĐƯỢC 1000 GOLD TỪ P.TGĐ NGUYỄN HOÀNG LINH Với tinh thần hết mình phục vụ và nỗ lực thuyết phục khách hàng, Kỹ thuật viên Diệp Chí Thuận đã khiến khách hàng từ kiên quyết rời mạng lại trở nên vui...
by Cao Mỹ Uyên | 02/06/2022 | Nhân Vật
Chốt Camera liên tục, Top 3 Quản lý User PNC trở thành “THÁNH CAM” đạt số bán cao nhất PNC Dù đang công tác ở vị trí Quản lý User với nhiệm vụ chính là quản lý đội ngũ triển khai bảo trì nhưng bằng ‘’chiến thuật’’ riêng cùng với việc tận dụng tối đa chương trình Ngày...
by Cao Mỹ Uyên | 02/06/2022 | Nhân Vật
ĐẠI SỨ HUỲNH XUÂN VĨNH – NVKT SG05 ĐƯỢC VINH DANH LÀ ĐẠI SỨ CẤP FTEL THÁNG 03 Điểm quan trọng để gây ấn tượng, ghi điểm rất lớn của kỹ thuật trong lòng khách hàng đó chính là sự nhiệt tình cùng tinh thần trách nhiệm của chàng kỹ thuật PNC. Chính vì vậy, một lần nữa...
by thuanhv3 | 02/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Nguyễn Đình Hải (HN14) Khách hàng thi công triển khai mới HĐ HNAAH4789. Tuy nhiên vì công việc của khách hàng rất bận, thường 6 giờ sáng phải ra khỏi nhà rồi nên yêu cầu kỹ thuật hỗ trợ từ 4 giờ sáng thì mới lắp dịch vụ. Nhận được...
by thuanhv3 | 02/06/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Tập thể THA Ngày 03/05, anh Công nhận được cuộc gọi từ khách hàng đang dùng mạng FPT ở nhà riêng trên Đông Cương. Khách hàng thấy mạng ổn định và khoẻ nên có nhu cầu giới thiệu lắp đặt 13 line cho khu vực biệt lập trang trại Hoa...
by thuanhv3 | 27/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Đinh Tuấn Anh (TNN) Như thường lệ, anh Tuấn Anh luôn có mặt kịp thời tại quầy, khi giao dịch viên gặp những ca khách hàng khó tính, khách yêu cầu hủy đường truyền và thuyết phục không thành công. Hôm nay cũng vậy, quầy giao dịch...
by thuanhv3 | 26/05/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 5 – Trịnh Văn Thái (HPG) 16h40 ngày 05/05/2022, anh Trịnh Văn Thái nhận được tuyến chuyển địa điểm. Qua trao đổi với khách hàng, Thái nhận thông tin khách hàng chỉ có thể về nhà sau thời điểm 20h00, khách hàng cũng rất mong muốn FPT hỗ...