by liemDT1 | 16/03/2023 | Tin Tức
FPRO – DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ VÀ VIỄN THÔNG DÀNH CHO CÁ NHÂN & DOANH NGHIỆP Nhu cầu về công nghệ ngày càng tăng cao, bên cạnh đó dịch vụ IT cũng gia tăng một cách đáng kể trên thị trường hiện nay. Thấu hiểu được điều này, và tận dụng thế mạnh của mình với hơn 12...
by liemDT1 | 16/03/2023 | Tin Tức, Trải nghiệm khách hàng
NỖ LỰC “CHẠM” ĐẾN TRÁI TIM KHÁCH HÀNG, KỸ THUẬT CHI NHÁNH ĐỒNG NAI 02 DẪN ĐẦU TOP CSAT CLDV THÁNG 02 Mang trên mình sứ mệnh “Kết nối” cùng tinh thần trách nhiệm cao, anh Phạm Ngọc I Pha – NVKT Chi nhánh DNI02 đã luôn không ngừng nỗ lực để mang đến chất lượng...
by Cao Mỹ Uyên | 13/02/2023 | Tin Tức
PHÒNG KỸ THUẬT SG01 CHIA SẺ ‘BÍ QUYẾT VÀNG’ GIÚP GIẢM CSAT 1-2 Giảm CSAT 1-2 trong 3 tháng liên tiếp, là đơn vị có tỷ lệ điểm 1-2 thấp nhất toàn PNC (so với tháng 12), Phòng kỹ thuật SG01 đã có nhiều chiến lược, kế hoạch hành động cụ thể từ CBQL như đẩy mạnh đi onsite...
by Cao Mỹ Uyên | 06/02/2023 | Tin Tức
CÔNG BỐ KẾT QUẢ NHÂN SỰ ĐẠT BẬC 7 QUÝ I.2023 Vừa qua, Phòng Đào Tạo PNC đã tổ chức thành công buổi ‘Đánh giá bậc 7 dành cho NVKT và KTV OS’ với sự tham gia của 9 nhân sự đến từ các Vùng 4,5,6. Bằng năng lực chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ xuất sắc của mình, các thí sinh...
by thuanhv3 | 03/02/2023 | Tin Tức
ĐẠI SỨ CSKH 2023: TẤT TẦN TẬT VỀ ĐIỂM CSAT 6 Mở màn 2023 với niềm tin về sự bùng nổ, toàn thể anh em TIN hãy xông pha mang về 100 điểm CSAT 6 đầu tiên để giành được những phần thưởng “long lanh”. Chương trình Đại sứ Chăm sóc khách hàng đã trải qua 2 năm...
by Cao Mỹ Uyên | 02/02/2023 | Tin Tức
PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ BẬC 7 CHO NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VÀ KTV ONSITE Sáng ngày 02/02, Phòng Đào tạo PNC tiến hành tổ chức Buổi phỏng vấn đánh giá Bậc 7 dành cho Nhân viên kỹ thuật và KTV Onsite với sự tham dự của Hội đồng Ban Giám Khảo gồm có anh Hà Thanh Phước, anh Vũ Thái...
by Cao Mỹ Uyên | 31/01/2023 | Tin Tức
CHÀO MỪNG TÂN PHÓ GIÁM ĐỐC ANH VŨ THÁI BÌNH GIA NHẬP PHƯƠNG NAM Từ ngày 01/02/2023, anh Vũ Thái Bình sẽ chính thức đảm nhiệm vị trí Phó Giám đốc TT Quản lý Đối tác phía Nam, phụ trách mảng Công nghệ Kỹ thuật. Từ lúc còn giữ chức vụ GĐ Kỹ thuật tại FTI, anh Bình được...
by thuanhv3 | 13/01/2023 | Tin Tức
TIN HN13 TIẾP TỤC TẠO DẤU ẤN TRÊN ĐƯỜNG ĐUA CSAT DỊCH VỤ Bước sang năm mới 2023, nâng cao chất lượng dịch vụ vẫn là một trong những mục tiêu quan trọng của TIN. Trong đó, triệt tiêu điểm 1, 2 CSAT Dịch vụ là nhiệm vụ tiên quyết của các...
by thuanhv3 | 04/01/2023 | Tin Tức
TIN CHINH PHỤC THÀNH CÔNG MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH “12 THẦN TỐC, VƯỢT MỐC 4.0” Chặng đua cuối cùng về CSAT Dịch vụ của năm 2022 đã khép lại với những kết quả đáng ghi nhận. Bằng sự kiên trì cùng quyết tâm cao độ, TIN tiếp tục giữ vững phong độ khi điểm CSAT Dịch vụ trung...
by thuanhv3 | 29/12/2022 | Tin Tức
NHỮNG CHIẾN BINH TIN SẴN SÀNG THAM GIA VÒNG THI CẤP VÙNG CUỘC THI “TÌM KIẾM BÀN TAY VÀNG” Kết thúc vòng thi cấp Đơn vị, BTC cuộc thi Tìm kiếm bàn tay vàng đã tìm ra những thí sinh có đầy đủ kĩ năng và kinh nghiệm để bước vào vòng thi tiếp theo. Nổi bật với tinh thần...
by liemDT1 | 28/12/2022 | Tin Tức
CÙNG KHÁM PHÁ ‘QUY TẮC 5 CẦN KHI BÁN THIẾT BỊ’ CỦA ANH NGUYỄN MẠNH CƯỜNG – PKT SG05 [TOPIC] LÀM THẾ NÀO ĐỂ BÁN ĐƯỢC THIẾT BỊ Nhận thấy mỗi Khách hàng chính là một ‘cơ hội vàng’ để tăng khả năng chốt đơn thần tốc, anh Nguyễn Mạnh Cường...
by Cao Mỹ Uyên | 28/12/2022 | Tin Tức
KHÁM PHÁ ‘CHÌA KHOÁ VÀNG’ CHỐT ĐƠN CỦA ANH TRẦN QUỐC BẢO – NVKT CN TVH [TOPIC] LÀM THẾ NÀO ĐỂ BÁN ĐƯỢC THIẾT BỊ? Luôn đặt sự TIN TƯỞNG của Khách hàng và sự TẬN TÂM của người kỹ thuật làm phương chỉ nam trong công việc, Anh Trần Quốc Bảo – NVKT...