Ngày 12/5/2022 trong khu vực Tĩnh Gia – Thanh Hoá có sự cố hạ tầng. Nhận thấy tình hình hơi khó khăn, anh Hùng kỹ thuật thuộc huyện Quảng Xương đã di chuyển hơn 40 cây số vào hỗ trợ triển khai và xử lý sự cố. Nhận tuyến triển khai mới, dưới thời tiết nắng như đổ lửa 40 độ, một mình anh kéo tuyến dài hơn 300 mét. Gần 13h trưa mới hoàn tất xong xuôi, mồ hôi nhễ nhại, anh được khách hàng mua nước ngọt và mời ăn hoa quả. Khách hàng cũng hết lời khen ngợi anh Hùng quá nhiệt tình thân thiện, ngỏ ý mời anh ở lại ăn cơm nhưng còn nhiều việc ở khu vực bị sự cố và ca triển khai mới nên anh xin phép ra về.

Tiếp tục di chuyển đến nhà khách khác để triển khai ca camera, điện thoại khách hàng hỏng anh Hùng hỗ trợ mang đi sửa, ca kết thúc đã xế chiều. Sau đó anh tiếp tục di chuyển xuống khu vực bị sự cố để hỗ trợ đồng đội. Gần 11h đêm anh mới đặt chân về tới nhà. Một ngày làm việc vất vả, những bữa ăn vội là chiếc bánh bao, là những chai nước khoáng. Dù mệt mỏi nhưng anh Hùng lại nhận được vô số lời khen ngợi của khách hàng. Và đó cũng là động lực để anh luôn hoàn thành tốt nhất công việc. Anh chia sẻ với anh lúc nào cũng luôn đặt sự hài lòng và nụ cười từ phía khách lên hàng đầu, dùng nó làm kim chỉ nam cho con đường anh đi khi nào anh cũng vui, hạnh phúc và cháy hết mình trong công việc.