Chiều ngày 22/5 ai cũng tất bật hoàn thành công việc để còn kịp cổ vũ cho đội tuyển Việt Nam ở trận chung kết Seagames 31, Trần Văn Thực cũng vậy. Vào gần 19h tối, khi trận chung kết sắp diễn ra, Thực nhận thông tin chú Ngọc có đường truyền bị mất tín hiệu, muốn được hỗ trợ luôn. Dù khách hàng đã đồng ý kỹ thuật viên ngày mai qua sửa nhưng thay vì quay về nhà Thực quyết định di chuyển hơn 7km để đến nhà khác hàng. Lúc này trận đấu đã diễn ra được hơn 15 phút.

Khi thấy Thực, chú Ngọc rất cảm kích, sau khoảng gần 30 phút thi công cùng sự hỗ trợ của chú thì Thực đã kéo hoàn thành hơn 150m cáp thuê bao. Tín hiệu vừa có, tivi bật lên thì lúc đó hiệp 1 trận đấu đã kết thúc. Mặc dù có hối tiếc vì không được cổ vũ được đội tuyển Việt Nam nhưng đổi lại Thực đã rất vui khi hỗ trợ được khách hàng những lúc như vậy.

Trong công việc, có những thời điểm khó khăn nhưng bất cứ lúc nào THực cũng luôn sẵn sàng chiến đấu như một chiến binh, tất cả là vì khách hàng thân yêu.