Tháng 7/2022, tập thể DNG02 triển khai tại khu vực hạ ngầm khu phố Tây An Thượng, dự án đang đẩy nhanh tiến độ để bàn giao mặt bằng, trong khi đó khu vực Khách hàng kinh doanh luôn cần internet. Với phương châm không để Khách hàng mất kết nối lâu, mặc dù gặp nhiều khó khăn khi thời tiết không ủng hộ, nắng nóng trên 37°C nhưng anh em của DNG02 vẫn cùng nhau cố gắng hỗ trợ Khách hàng nhanh nhất có thể.

Nhiều Khách hàng cần kéo lại tuyến cáp hạ ngầm lên tới 200m, một số đoạn ống bị tắc, kỹ thuật phải mượn vòi của hộ dân gần đó để xịt nước vào thông. Khó khăn chồng khó khăn khi nắp cống không có tay cầm để nhấc, kỹ thuật phải đi mượn xà beng của các công trình xung quanh mới mở được. Sau nhiều cố gắng, anh em đã hỗ trợ xong toàn bộ khách hàng và giúp khách hàng có kết nối ổn định. Đường truyền được kết nối có lẽ làm niềm vui lớn nhất của anh em DNG02. Không có khó khăn nào ngăn được tinh thần kỹ thuật của FTEL.