Một điều mà kỹ thuật PNC cho là lợi thế của mình đó là dân cư tại khu vực anh làm việc có thu nhập khá cao, do đó giúp anh có điều kiện tư vấn và thuận lợi để “chốt đơn” với khách hàng hơn. “Việc ra mắt gói cước mới không giới hạn băng thông, nâng băng thông miễn phí cho người dùng đang sử dụng dịch vụ internet cáp quang với giá cước không đổi của FPT Telecom. Điều này tạo thêm điều kiện thuận lợi để mình làm nền tảng khi đến tư vấn khách hàng nâng cấp thiết bị, nâng cao trải nghiệm chất lượng dịch vụ, từ đó có được niềm tin và sự thương yêu của Khách hàng”

Việc nắm bắt tâm lý khách hàng cũng là ‘mấu chốt’ để chốt đơn. “Khi đến nhà Khách hàng, mình thường chủ động quan sát mô hình nhà Khách hàng, từ đó có thể tư vấn thiết bị phù hợp để tăng vùng phủ sóng, giúp Khách hàng sử dụng tối ưu nhất. “Đối với những Khách hàng khó chốt đơn, mình sẽ cố gắng giải thích kĩ chức năng của từng loại sản phẩm, sẵn sàng cho Khách hàng trải nghiệm sản phẩm để cảm nhận sự khác biệt về dịch vụ, từ đó có thể tư vấn chốt đơn nhanh chóng” – anh Khanh chia sẻ thêm

Chúc chiến binh nhà Phương Nam giữ vững thành tích và bứt phá mạnh mẽ hơn nữa để tạo nên thật nhiều kì tích rực rỡ trên trong năm 2023!

Dáng