Trong mùa dịch Covid trở lại như hiện nay, việc hạn chế di chuyển và tiếp xúc với bên ngoài là rất cần thiết. Dựa trên tiêu chí đó, đội hỗ trợ từ xa (SO) của nhà TIN đã phát huy thế mạnh của mình và trở thành phương án tối ưu hỗ trợ khách hàng kịp thời, nhanh chóng trong mùa dịch.

Số lượng nhân sự tham gia hỗ trợ từ xa được bổ sung để tăng năng suất.

Thấy được những lợi ích tối ưu của việc hỗ trợ từ xa, dự án SO nhanh chóng triển khai trên toàn TIN và được các đơn vị đón nhận rất tích cực.

Các chi nhánh tỉnh bắt nhịp rất nhanh với phương thức hỗ trợ từ xa này như Đà Nẵng, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Hải Dương,…

Chúc đội ngũ chiến binh Support Online sẽ tiếp tục cố gắng, đẩy cao năng suất, thiết lập những kỉ lục mới trong thời gian tới.