by thuanhv3 | 30/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 7 – Lê Anh Dũng (TIN TNN) Giữa trưa hè nắng gắt, anh Dũng nhận được thông tin khách hàng khiếu nại gay gắt do mất kết nối. Dù cách nhà khách hàng khá xa và đúng 12h trưa nhưng anh Dũng đã sẵn sàng nhận nhiệm vụ và lên đường đến nhà...
by thuanhv3 | 30/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 7 – Đồng Hùng Mạnh (TIN BGG) Anh Mạnh nhận được ca vụ nâng cấp dịch vụ gia tăng hợp đồng BGFD12448 với lịch hẹn từ 8 – 10h ngày 5/7/2022. Thực hiện theo đúng quy trình nghiệp vụ, Mạnh liên hệ với khách hàng và đến đúng theo giờ hẹn. Do...
by thuanhv3 | 28/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 7 – Tập thể VPC Tuy quyết định rời mạng để sử dụng NCC khác, khách hàng đã ‘quay xe’ phút cuối nhờ ấn tượng mạnh với chất lượng dịch vụ mà kỹ thuật PNC mang đến. Anh Nguyễn Dương Ngọc Thái – NVKT CN Bình Thuận đã xuất sắc chinh...
by thuanhv3 | 28/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 7 – Tập thể LSN (14 người) Ngày 08/07, trong buổi liên hoan tổng kết 1H, khi đồ ăn vừa mang lên thì anh em LSN nhận được thông tin có sự cố ở khu vực Đường Nguyễn Phi Khanh và đường Ba Sơn,… Sự cố khiến 104 khách hàng mất tín hiệu....
by thuanhv3 | 28/07/2022 | Nhân Vật
Câu chuyện Đại sứ ấn tượng Tháng 7 – Tập thể LSN (4 người) Sáng ngày 14/7, có 05 khách hàng lên quầy Bà Triệu ở Lạng Sơn yêu cầu huỷ hợp đồng do đã lắp sang VNPT. Khi hỏi lý do huỷ khách hàng có thông tin giá cước của nhà mạng đối thủ rẻ hơn.Ngay trong chiều 14/7,...
by thuanhv3 | 27/07/2022 | Tin Tức
TIN PHÁ KỶ LỤC DOANH THU/NGÀY CAO NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY Khí thế, máu lửa và kiên cường là những gì mà đường đua bán hàng đang thể hiện ngay lúc này. Chỉ trong ngày 26/7, TIN đã chinh phục mức doanh thu kỷ lục. Đây là mức doanh thu trong ngày cao nhất từng có trong...
by thuanhv3 | 27/07/2022 | Tin Tức
TIN HO CHIA SẺ VỀ “TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ BẬC NHÂN VIÊN” Sáng nay ngày 27/07, Phòng Đào tạo phối hợp cùng các đơn vị TINx trên toàn TIN triển khai chương trình chia sẻ về “Tiêu chuẩn đánh giá bậc nhân viên”. Chương trình được tổ chức Online với sự tham gia của chị Vũ Thị...
by thuanhv3 | 26/07/2022 | Tin Tức
TIN CHÍNH THỨC TỔ CHỨC VIỆC PHÂN BẬC NHÂN VIÊN THEO TIÊU CHUẨN MỚI Từ tháng 7/2022, việc xếp bậc nhân sự kỹ thuật sẽ chính thức được tổ chức theo bộ tiêu chuẩn mới. Đây là hoạt động đánh giá chất lượng công việc, xét duyệt cấp bậc của nhân viên, từ đó điều chỉnh mức...
by thuanhv3 | 25/07/2022 | Nhân Vật
CÁCH GHI ĐIỂM CSAT DỊCH VỤ CỦA CHIẾN BINH TIN ĐÀ NẴNG Anh Nguyễn Kim Phụng – Nhân viên kỹ thuật TIN Đà Nẵng 01 đang là cá nhân có chỉ số CSAT Dịch vụ đạt 4.55 điểm và thuộc top 2 toàn TIN. Với thành tích đáng nể, anh Phụng nắm giữ rất nhiều bí kíp chăm sóc khách hàng...
by thuanhv3 | 25/07/2022 | Tin Tức
TIN TIẾP TỤC TRIỂN KHAI CHUỖI KICKOFF “CHIẾN DỊCH 153” TRÊN TOÀN QUỐC Là chiến dịch trọng điểm trong 2H.2022, Chiến dịch 153 đang được triển khai mạnh mẽ với chuỗi chương trình kick off trên toàn TIN. Từ ngày 13/7 đến nay, Ban Giám đốc TIN, Ban dự án bán hàng cùng các...
by thuanhv3 | 25/07/2022 | Tin Tức
“TẤT TẦN TẬT” VỀ CHIẾN DỊCH 153 Được phát động từ ngày 12/07, “Chiến dịch 153” đã và đang tạo nên sân chơi bán hàng vô cùng sôi nổi tại các đơn vị trên toàn TIN. MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA TÊN GỌI “CHIẾN DỊCH 153” Với lợi thế thường xuyên làm việc trực tiếp với khách hàng,...
by thuanhv3 | 22/07/2022 | Bản Tin Đặc Biệt
Kickoff dự án “Doctor T”- Đột phá trong chẩn bệnh toàn trình cho khách hàng 13h chiều ngày 26/04/2021, tại 2 điểm cầu PVI & FTEL Tân Thuận đã diễn ra buổi Kick-off dự án “Doctor T” với sự tham gia của anh Hoàng Việt Anh- Tổng Giám đốc FTEL, anh Chu Hùng Thắng- Phó...
