Được biết, nhà KHG không có đàn ông và ba Khách hàng đang gặp khó khăn trong di chuyển, vì thế việc sửa chữa đường ống nước cũng trở nên khó khăn hơn những gia đình khác. Khách hàng có ý muốn nhờ anh Hải xem giúp nhưng còn ngần ngại vì sợ làm phiền anh khi đây là việc cá nhân không nằm trong công việc hỗ trợ của anh. Nhưng với tinh thần tận tâm, chăm sóc Khách hàng như người thân, chiến binh nhà PNC đã chủ động đề nghị để giúp đỡ khắc phục sự cố về đường ống nước. Đứng trước chàng trai kỹ thuật tận tâm và nhiệt huyết Khách hàng đã chia sẻ lời cảm ơn của mình lên mạng xã hội, lan toả câu chuyện đẹp này đến với mọi người.

“Em chân thành cảm ơn anh Hải và chắc chắn sẽ ủng hộ wifi bên mình lâu dài, sẽ giới thiệu thêm cho mọi người về chất lượng wifi cũng như sự nhiệt tình sẵn sàng giúp đỡ Khách hàng của anh Hải cũng như kỹ thuật của FPT, để nhiều người biết và sử dụng FPT nhiều hơn”